‘ลาซาด้า’ ปล่อยให้เอเยนซีที่ชื่อ "อินเตอร์เซคท์ ดีไซน์ แฟคทอรี่" ออกหน้าขอโทษปมโฆษณา ‘นารา เครปกะเทย’ โฆษณาล้อเลียนฉวัดเฉวียน แต่ยังไม่ยอมรับผิดชอบใดๆ กลุ่มคนรักสถาบันเตรียมบุกสำนักงานใหญ่ เอ็มควอเทียร์ ทวงถามความรับผิดชอบ อีกด้านพบ กก.ผจก.เอเยนซีเป็นคนเดียวกับเจ้าของร้านชาบู ที่ครั้งหนึ่งเคยออกมาคอลเอาต์ แบนฟู้ดแพนด้า หลังไล่ไรเดอร์วางเพลิงเผาพระบรมฉายาลักษณ์เมื่อปี 2564
จากกรณีที่กลุ่มคนรักสถาบันได้ประกาศบอยคอตแพลตฟอร์มช็อปปิงออนไลน์ "ลาซาด้า" (LAZADA) เนื่องจากแคมเปญลดราคาของลาซาด้าในติ๊กต็อก @nara.aniwat700 ที่แสดงโดย นารา เครปกะเทย หรือนายอนิวัติ ประทุมถิ่น เน็ตไอดอลสายตลก และหนูรัตน์ หรือ น.ส.ธิดาพร ชาวคูเวียง ได้มีลักษณะไม่เหมาะสม ทั้งดูหมิ่นเหยียดหยามผู้ป่วยหรือผู้พิการกลายเป็นตัวตลก และกลุ่มคนรักสถาบันฯ มองว่าโฆษณาดังกล่าวมีเนื้อหาล้อเลียน เสียดสีบุคคลอันเป็นที่เคารพสักการะ ถึงขนาดมีแฮชแท็ก #แบนลาซาด้า ในทวิตเตอร์ พร้อมกับรณรงค์ให้ยกเลิกสมาชิก และลบแอปฯ ลาซาด้าออกจากมือถือ
ภายหลังเพจ "Intersect Design Factory" ของ บริษัท อินเตอร์เซคท์ ดีไซน์ แฟคทอรี่ จำกัด ได้โพสต์ข้อความ ระบุว่า ได้รับมอบหมายจากลาซาด้าให้เป็นผู้ประสานงานและติดต่อจัดทำคลิปโปรโมตแคมเปญ หนึ่งในนั้นคือนารา เครปกะเทย ได้นำเสนอภาพที่ไม่เหมาะสมและกระทบต่อความรู้สึกของผู้ที่ได้รับชมคลิปดังกล่าว บริษัทฯ ในฐานะเป็นผู้รับผิดชอบในการติดต่อและประสานงานแต่เพียงผู้เดียว มีความเสียใจเป็นอย่างมากต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขออภัยต่อความรู้สึกของคนในสังคม และลาซาด้า โดยได้เร่งดำเนินการระงับการเผยแพร่คลิปดังกล่าวทันที และยืนยันว่าไม่ได้มีความตั้งใจหรือเจตนาอื่นใดในการล้อเลียนพฤติกรรมหรือสภาพร่างกาย หรือเชื่อมโยงพาดพิงถึงบุคคลและสถานการณ์ต่างๆ
รายงานข่าวเพิ่มเติมระบุว่า นับจากที่เกิดเรื่องอื้อฉาวมาถึงปัจจุบัน บริษัทลาซาด้าไม่เคยออกมาแสดงท่าทีใดๆ ต่อเรื่องราวที่เกิดขึ้น มีเพียงการให้เอเยนซีโฆษณาออกมาชี้แจง กระทั่งเมื่อมีสมาชิกลาซาด้าติดต่อขอลบออกจากการเป็นสมาชิกมากขึ้น ทำให้ในเมนู "แชตกับลาซาด้า" ในแอปพลิเคชัน Lazada ได้ขึ้นข้อความปักหมุดระบุว่า "บริษัทลาซาด้าขอเรียนแจ้งให้ทราบว่า ทางบริษัทได้รับทราบถึงเหตุการณ์ที่มีการเผยแพร่คลิปวิดีโอของ 'นาราเครปกะเทย' ในขณะนี้แล้ว โดยบริษัท อินเตอร์เซคท์ ดีไซน์ แฟคทอรี่ จำกัด ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบในการติดต่อและประสานงานร่วมกับ KOL ในการผลิตคลิปวิดีโอดังกล่าว ได้ออกแถลงการณ์ขอโทษต่อสาธารณชนและต่อลาซาด้าแล้ว เพื่อรับผิดชอบต่อการเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมในครั้งนี้ ลาซาด้าเชื่อในเรื่องความเท่าเทียมและไม่มีนโยบายในการสนับสนุนเนื้อหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการล้อเลียนพฤติกรรม หรือสภาพร่างกายของผู้ทุพพลภาพ การกระทำเหล่านี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้โดยเด็ดขาด และขัดต่อค่านิยมของลาซาด้าในการเป็นส่วนหนึ่งของสังคมที่ให้ความเคารพต่อกันและกัน"
อย่างไรก็ตาม ในวันนี้ (6 พ.ค.) กลุ่มที่เรียกตัวเองว่า ศูนย์ช่วยเหลือด้านกฎหมายผู้ถูกล่วงละเมิด bully ทางสังคมออนไลน์ ศชอ. พร้อมด้วยภาคีเครือข่าย นำโดยนายนพดล พรหมภาสิต จะเดินทางไปยังสำนักงานใหญ่ลาซาด้า อาคารภิรัชทาวเวอร์ แอท เอ็มควอเทียร์ ติดกับศูนย์การค้าดิ เอ็มควอเทียร์ ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ เวลา 14.00 น. เพื่อทวงถามความรับผิดชอบของลาซาด้า กรณีทำการตลาดที่สร้างความขัดแย้งให้แก่ผู้คนในสังคม
