น.ส.ผกากรอง เทพรักษ์ อาจารย์คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย เปิดเผยดัชนีความเชื่อมั่นผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยวในไตรมาสที่ 3 ปี 2564 ว่า ดัชนีความเชื่อมั่นผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยวในไตรมาสที่ 3 ปี 64 ลดลงต่ำที่สุดนับตั้งแต่มีการจัดทำดัชนี โดยอยู่ที่ระดับ 7 เป็นผลมาจากการระบาดของไวรัสโควิด-19 อย่างหนัก ทุกภูมิภาคสถานการณ์ท่องเที่ยวจัดว่าอยู่ในระดับย่ำแย่ใกล้เคียงกัน เพราะทั่วประเทศแทบจะไม่มีนักท่องเที่ยวเลย ไม่ว่าจะเป็นนักท่องเที่ยวชาวไทยหรือชาวต่างชาติ 

ทั้งนี้เมื่อแยกตามประเภทธุรกิจ พบว่าผู้ประกอบการทุกประเภทมีผลประกอบการ จัดว่าอยู่ในระดับย่ำแย่  โดยธุรกิจสถานบันเทิง มีสถานการณ์ท่องเที่ยวที่ย่ำแย่ที่สุด มีค่าดัชนีเป็นศูนย์ เพราะต้องปิดกิจการทั้งหมด โดยสถานประกอบการกว่า 71% มีรายได้เข้ามาไม่เกิน 10% และมีสถานประกอบการเกินกว่าครึ่ง หรือ 54% ที่ไม่มีรายได้เข้ามาเลย โดยเฉพาะธุรกิจสถานบันเทิง ส่วนยอดปิดกิจการชั่วคราวหรือเปลี่ยนไปทำอย่างอื่นแทนเพิ่มขึ้นเป็น 44% ส่วนสถานประกอบการ ที่มีการปิดถาวรก็มีจำนวนเพิ่มขึ้นมาอยู่ที่ 5% 

ส่วนการจ้างงาน พบว่า ในไตรมาสนี้ มีจำนวนแรงงานที่เหลืออยู่ในระบบประมาณ 29% เท่านั้น เมื่อเทียบกับก่อนเกิดวิกฤตโควิด-19 ซึ่งมีแรงงานในระบบทั้งหมด ประมาณ 4.3 ล้านคน หมายความว่า ในไตรมาสนี้มีแรงงานในภาคบริการหรือภาคอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่ถูกออกจากระบบไปมากถึง 71% หรือประมาณ 3,053,000 คน ในจำนวนนี้อาจผันตัวเองไปประกอบอาชีพอื่น เช่น เกษตรกรรม ค้าขาย ส่วนในไตรมาสหน้าประเมินว่า 40% ของสถานประกอบการจะไม่ลดการจ้างงาน แต่อีก 59% ยังไม่ตัดสินใจ เพราะขอดูสถานการณ์การระบาดและมาตรการควบคุมและช่วยเหลือจากรัฐ