(8 ต.ค. 67) แจ็ค ฟอร์สไดค์ หนุ่มอังกฤษวัย 28 ปีที่แจ้งเกิดอย่างไม่ได้ตั้งใจ ด้วยการแชร์ประสบการณ์ชั่วโมงการทำงานสุดโหดในจีน ที่เรียกว่าระบบ 996 (ทำงาน 9 โมงเช้า - 3 ทุ่ม 6 วันต่อสัปดาห์) ในบริษัทเกมส์ยักษ์ใหญ่ของจีน จนกลายเป็นไวรัลในสื่อโซเชียลจีน และมีชาวจีนเข้ามาแสดงความเห็นเป็นจำนวนมาก
แจ็ค ฟอร์สไดค์ หนุ่มอังกฤษหัวใจจีน จากเมืองยอร์กเชอร์ ผู้เรียนจบจาก University of Manchester โดยเลือกเรียนวิชาภาษาจีน และเคยมาเป็นนักเรียนแลกเปลี่ยนที่ปักกิ่ง 1 ปีและตกหลุมรักเมืองจีนเข้าเต็มเปา จึงตัดสินใจ ย้ายข้ามทวีปมาหางานทำในประเทศจีน หลังจากเรียนจบ
และได้งานใน NetEase หนึ่งในบริษัทเกมส์ยักษ์ใหญ่ของจีนในเมืองกวางโจวเมื่อปี 2022 ซึ่งในช่วงแรกเขาทำงานแปลภาษา ที่ไม่จำเป็นต้องทำงานล่วงเวลา ชีวิตการทำงานในจีนถือว่าสุขสบายราบรื่น จนกระทั่งเมื่อมกราคม 2024 เขาถูกย้ายมาอยู่ในแผนกออกแบบเกม ที่กลายเป็นจุดเริ่มต้นของการเข้าสู่วัฒนธรรมการทำงานแบบ 996 ไปโดยปริยาย
เนื่องจากแผนกที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาเกม จำเป็นต้องรับมือกับการแข่งขันสูง งานทุกชิ้นมีเส้นตายเพื่อออกงานบี้กับบริษัทคู่แข่ง ทุกคนในทีมล้วนทำงานหนักเพื่อส่งงานให้ทัน และบางครั้ง แจ็ค และเพื่อนในทีมต้องทำงานมากกว่า 80 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
"พวกเราเริ่มงานกันตอน 10 โมงเช้า ตั้งแต่เดือนเมษายน และเวลาเลิกงานตามมาตรฐานคือ 4 ทุ่ม บางวันทำงานหามรุ่งกันยันเที่ยงคืน วันเสาร์แทบไม่ใช่วันหยุดอีกต่อไป ผมเคยต้องมาทำงานวันเสาร์ติดกัน 3 สัปดาห์รวด" แจ็ค ฟอร์สไดค์ หนุ่มอังกฤษผู้ผ่านประสบการณ์ Culture Shock ของการทำงาน 996 กล่าวผ่านสื่อโซเชียลจีน และมียอดผู้ชมสูงถึง 265,000 วิว เลยทีเดียว
เมื่อถูกถามว่า ทำไมถึงไม่มีใครร้องเรียนบริษัท หรือ ลองหางานใหม่ ไมค์ ตอบว่า ในช่วงเวลานั้นเราทุกคนคิดแต่เรื่องการทำงานเป็นทีม หากใครทำช้า งานก็จะส่งไม่ทัน และไม่มีใครอยากเป็นตัวถ่วงของทีม
และตั้งแต่เขาย้ายมาแผนกใหม่ แจ็คก็เริ่มโพสต์ภาพที่สุดแสนเหน็ดเหนื่อยของของลงบน Xiaohongshu แอปพลิเคชันที่คล้าย Instagram เวอร์ชั่นจีน บางครั้งมีแคปชั่น ถามลอยๆว่า เขามาทำอะไรที่นี่? หรือตั้งคำถามเกี่ยวกับการงานล่วงเวลาโดยไม่ได้รับค่าจ้างเพิ่มจึงเป็นเรื่องปกติในจีน, หรือบ่นลอยๆว่า เหนื่อยชะมัด อยากออกแล้ว!!! ซึ่งโพสต์ล่าสุดของเขามีผู้เข้าชมเกิน 3 แสนวิว
แจ็ค ฟอร์สไดค์ ที่ตอนนี้กลายเป็นเน็ตไอดอลจำเป็น กล่าวว่า ที่ชาวเน็ตจีนเข้ามาติดตามสื่อโซเชียลของเขา เพราะแรงงานต่างชาติมักไม่ค่อยบอกเล่าเรื่องราวการทำงานในองค์กรจีน ผ่านสื่อโซเชียลของจีน แต่พอมีฝรั่งสักคน มาบ่นเรื่องเดียวกับที่หนุ่ม-สาวชาวจีนทั่วไปก็เจอ เขาจึงได้รับความเห็นใจ และรู้สึกว่าเรื่องที่เขาแชร์ เป็นเหมือนปากเสียงแทนพวกเขา
แต่ทว่า แจ็ค ฟอร์สไดค์ ก็แชร์ประสบการณ์ทำงานแบบ 996 ของเขาได้ไม่นาน ก็ถูกทาง NetEase เลิกจ้างไปเมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมานี้เอง ซึ่งการออกมาพูดเกี่ยวกับการทำงานในองค์กรอาจเป็นส่วนหนึ่ง แต่ไม่ใช่ทั้งหมด เพราะทางบริษัทต้นสังกัดมีแผนปรับโครงสร้าง ลดพนักงานอยู่แล้ว
แต่สิ่งที่แจ็ค ต้องเจอในวัฒนธรรมการทำงานแบบ 996 ไม่ได้ทำให้เขารักที่จะใช้ชีวิตในประเทศจีนน้อยลง หลังจากถูกเลิกจ้าง เขาย้ายไปอยู่ที่เมืองฮาร์บิน บ้านเกิดของภรรยาของเขา และยังคงเขียนบทความออนไลน์เกี่ยวกับการทำงานในระบบ 996 ที่จะส่งผลเสียต่อองค์กรจีนในระยะยาว เป็นสาเหตุที่หนุ่น-สาวจีนมีอันต้องหมดไฟทำงานก่อนวัยอันควร และสุดท้ายองค์กรก็จะสูญเสียทรัพยากรบุคคลไป เพราะเน้นที่ปริมาณผลงาน มากกว่าคุณภาพของการทำงาน
ส่วน แจ็ค ฟอร์สไดค์ เน็ตไอดอลจำเป็นวันนี้ ยังเข็ดขยาดกับการทำงานสไตล์ 996 อยู่ จึงขอเวลาทำใจ พักแชร์เรื่องราวเกี่ยวกับการทำงานที่ผ่านมา ก่อนไปลุยงานใหม่ในจีนต่อไป ไม่หนีกลับประเทศแน่นอน