(15 ก.พ. 68) กลายเป็นประเด็นอยู่ไม่น้อย กรณีซองแดงอั่งเปาตรุษจีน ที่ 'ณวัฒน์ อิสรไกรศีล' บอสเวทีมิสแกรนด์ ขายในราคา 59 บาท โดยณวัฒน์จะใส่เงินให้เป็นอั่งเปา แต่ต้องลุ้นเอาเองว่าจะได้กี่บาท ซึ่งณวัฒน์จะใส่เงินตั้งแต่ 20 บาท 50 บาท 100 บาท 500 บาท และ 1,000 บาท โดยเป็นการเล่นสนุกสนานของเจ้าตัว ขายวันเดียวในเวลาเพียง 24 ชม.เท่านั้น
ต่อมาเพจอีซ้อขยี้ข่าว ได้ออกมาโพสต์ข้อความเรียกร้องให้ณวัฒน์ออกมาชี้แจงเรื่องซองแดง หลังชาวติ๊กต๊อกจำนวนมาก ทำคอนเทนต์เปิดซองแดงณวัฒน์ แล้วเกิดความผิดหวัง ในซองแดงมีเงินแค่ 20 บาทเท่านั้น บางรายทุ่มซื้อไปเป็นจำนวนมาก อีกทั้งมีคนไปขุดคลิปเก่าที่ณวัฒน์เคยฟาด 'แม่ตั๊ก กรกนก' เรื่องซองแดง หลอกขายทอง นำคลิปมาเทียบกันและย้อนถามทำนอง ทำไมวันนี้มาทำเสียเอง งานนี้ณวัฒน์ไม่ปล่อยให้คาใจนาน ล่าสุดออกมาไลฟ์สดเคลียร์ละเอียดยิบ ๆ ม้วนเดียวจบในติ๊กต๊อกส่วนตัว
-ซองแดงเกิดขึ้นเพราะเป็นเทรนด์ในช่วงตรุษจีน เราทำขึ้นมาขำ ๆ สนุกสนานกับแฟนคลับ ทำแค่วันเดียว 24 ชม. ขายแค่ 3 ครั้ง พอเห็นคนซื้อเยอะ ก็เลิกขาย
-การที่เราขาย เราบอกทุกอย่างชัดเจน เนื่องจากซื้อซองแต๊ะเฮีย แต่ข้างในมีอะไรเราบอกหมด ซึ่งติ๊กต๊อกเขาอนุญาต ถ้าบอกว่าไม่รู้มีอะไรข้างในอันนี้ผิดกฎติ๊กต๊อก
-การเอาเรื่องซองแดงที่คนอื่นขายเป็นล่ำเป็นสันเป็นอาชีพ มากล่าวหาตน โจมตีตน ตนก็เข้าใจได้ ซึ่งวันที่ขายก็บอกชัดเจนว่าจะมีเงิน 20 บาท 50 บาท 100 บาท 500 บาท 1,000 บาท บอกทุกครั้งที่ขาย เพราะขาย 3 ครั้งในเวลา 24 ชม. ซึ่งทุกคนจะได้ไม่อย่างหนึ่งอย่างใด บางคนตนจะใส่ของขวัญเพิ่มเติมไปให้ เพราะเรากำลังเคลียร์สต็อก สินค้าไหนไม่อยากจัดเก็บ มีเยอะ หรือเหลือเศษจะใส่ไปให้เพื่อลองกินลองชิม
-เราแจ้งแล้ว เป็นน้ำใจส่วนตัว ไม่ใช่สินค้า เป็นการให้เพิ่ม บางคนอาจได้ บางคนอาจไม่ได้
-ถ้าไม่ชัดเจน ติ๊กต๊อกไม่อนุญาต เราต้องได้รับอนุมัติจากติ๊กต๊อกถึงขายได้ เพราะเราเปิดขายเองไม่ได้
-เตือนแฟนคลับตลอดถ้าคิดว่าไม่คุ้ม ขาดทุน หรือไม่สบายใจว่าจะได้เท่าไหร่ อย่าซื้อเด็ดขาด ไลฟ์ 3 ครั้ง เตือนนับครั้งไม่ถ้วน เราขอแค่แฟนคลับที่อยากเล่นสนุกๆ เอ็นจอย ได้ลุ้นกับเทศกาล ไม่ได้ทำเป็นอาชีพ
-ย้ำและเน้นให้เป็นออปชั่น ให้เก็บเงินปลายทาง ให้อนุญาตว่าเห็นของ ถ้าไม่ชอบก็คืนได้ ตามเงื่อนไขของปลายทาง ตนทำอะไรถูกต้องหมดทุกอย่าง เพียงแต่อยู่ที่สว่าง เป็นเป้านิ่งคนอาจไม่ชอบ เรื่องที่ทำสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เขาคิดต่างจากตน แม้แต่นางงาม เวทีคู่แข่ง เป็นอวตาร มาบดขยี้
-อยู่บนพื้นฐานความจริง เป็นคนชัดเจน เป็นเรื่องเฮฮาเล็ก ๆ ในเวลา 24 ชม. แต่กลับเป็นเป้าให้คนไม่ชอบ หรือผลประโยชน์และเรื่องราวขัดแย้ง มาบดขยี้โจมตีตน ตอนแรกคิดว่าช่างมันเถอะ ไม่ได้กลัว แต่มันไปเรื่อย ๆ จนรู้สึกว่าการพูดจาโดยไม่รู้ข้อมูล อาจนำไปสู่ความวุ่นวายได้
-ตนทำแค่ 59 บาท ถ้าอยากได้เงินคุณเยอะ ๆ ทำไมไม่ทำ 199 500 1,000 2,000 ทำไมทำแค่ 59 บาท เพราะต้องการเพียงความสนุก เผื่อเป็นเงินมงคล การที่เราจะขายของบนแพลตฟอร์มติ๊กต๊อก ไม่ใช่อยู่ๆ ทำแล้วขายได้ ต้องได้รับการอนุมัติจากติ๊กต๊อกด้านการตลาดว่าจะมีแบบนี้ ไม่สามารถเอาตะกร้าขึ้นเองได้ แพลตฟอร์มสีอื่น เป็นแพลตฟอร์มที่เขาให้เราทำเอง รับผิดชอบเอง แต่แพลตฟอร์มติ๊กต๊อกต้องได้รับอนุมัติว่าถูกต้อง ใช้เวลาอนุมัติ บางทีก็ 3 ชม. บางทีก็ 5 ชม. เราขอทำวันเดียวเพราะไม่อยากทำ เราทำเพื่อความสนุก
-อยากให้ดูวัตถุประสงค์ก่อน ตนไม่เคยทำ และไม่ได้เดือดร้อนด้านการเงิน ถ้าตนเดือดร้อน ผมต้องทำนาน ๆ หลายวัน ราคา 59 บาทเป็นราคาที่แปลก
-แจกแจงเงิน 59 บาท ต้องจ่ายค่าธรรมเนียม ค่าบริการไลฟ์กับติ๊กต๊อก เบ็ดเสร็จอยู่ที่ 28 เปอร์เซ็นต์ ตนเหลือเงิน 42 บาท ต้องรับผิดชอบค่าส่ง ซึ่งเต็มแพลตฟอร์มอยู่ที่ 35 บาท หรือ 20 บาทในกรุงเทพฯ แต่ตนไม่ได้เสียค่าส่งทุกอัน ก็ถัว ๆ 20 บาท จาก 42 เหลือ 22 บาท เสียภาษี vat อีก 7 เปอร์เซ็นต์ จะขาดทุนประมาณ 2 บาท นี่คือเท็จจริงที่สามารถพิสูจน์ได้จากติ๊กต๊อก ฉะนั้นเงิน 59 บาทไม่ใช่เงินที่ให้ตน ไปให้ติ๊กต๊อก
-เงินที่คุณจ่ายไม่ได้เข้ามาที่ตนเลย จนถึงวันนี้ก็ยังไม่ได้เข้า เพราะเขามีเครดิตอยู่เป็นเดือน เงินไม่ถึงตนสักบาทจนถึงวันนี้ เงินที่ทุกคนส่งเข้าไป คือเข้าไปบริษัทติ๊กต๊อก ถูกหักไปแล้ว 28 เปอร์เซ็นต์ ถูกหักขนส่งไปอีก แต่ตนใส่ทั้งของและซอง การเบิกจ่ายบริษัทมหาชนมีหลักฐาน
-คนได้เยอะเขาไม่ค่อยรีวิว คนรีวิวก็คือกระแนะกระแหนว่าต้องเซ็ต ยืนยันว่าไม่เซ็ต ถ้าเซ็ตก็หลอกลวง ไม่มีทาง เปิดใจกันบ้าง
-นอกจากนั้นถ้าใครที่ไม่ได้จ่ายปลายทางชำระแล้วเห็นของทีหลัง ยังให้สิทธิ์ในการคืนของได้ ตามข้อกำหนดของติ๊กต๊อก ผู้บริโภคทุกคนต้องรู้ เพราะเรารู้เงื่อนไขอยู่ คนที่ไม่พอใจที่ได้น้อยกว่าคนอื่น ก็คืนกันมา ไฟเขียวคืนโลด การคืนทำง่ายนิดเดียว ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 02-9349-999 มีพนักงาน 10-12 คน คอยรับโทรศัพท์ เพราะลูกค้าทุกคนคือพระเจ้าของเรา ไม่พอใจคืนได้ มีคนคืนมาแล้วเป็นร้อย หลายร้อยอยู่ ไม่มีปัญหาเลย ถ้าเห็นของแล้วไม่ถูกใจก็สามารถคืนได้ มีคนคืนเยอะแยะ เราก็รับคืน การคืนคุณไม่เสียอะไรเลยสักบาท คุณได้ครบถ้วน 59 บาท ร้อยเปอร์เซ็นต์ ไม่มีอะไรขาดตกบกพร่องสักบาท ไม่มีอะไรที่ลูกค้าต้องเสีย
-ใครอยากจะคืนก็ตามเบอร์นั้น ให้ติดต่อได้ถึงวันที่ 17 ก.พ. งานนี้ตนขาดทุนเละ แต่ไม่มีปัญหา การคืนก็ไม่ได้เป็นความผิด ไม่เคยโกรธลูกค้าเลยให้ตาย ตนเป็นเด็กยากจนมาก่อน ถ้าผิดหวังไม่เป็นไร คืนได้ มันเป็นสิทธิ์ที่ถูกต้อง มีกฎรองรับอยู่ จะให้คืนจนถึงวันจันทร์ตอน 6 โมงเย็น ใครจะคืนตนไม่ว่าเลย ให้คืน 100 เปอร์เซ็นต์ ส่งมาคืนทั้งหมดก็ได้ ค่าส่งให้เก็บปลายทางเราเป็นคนจ่าย หรือถ้าทำไม่เป็น ให้จ่ายปลายทางมาเลย 25 บาท ตอนโอนคืน เราก็จะคืน 25 บาทด้วย
-สิ่งที่เกิดมากขึ้นคือคนนอก ที่รอจังหวะว่าจะมีอะไรทิ่มแทงตนได้บ้างเขาก็บดขยี้กันสนุก โดยไม่ได้เข้ามาซื้อ มาฟังข้อเท็จจริง ก็บอกให้หยุดกันบ้าง ขอความร่วมมือนิดนึง ส่วนลูกค้าจะคืนก็ไม่ต้องเกรงใจ ไม่ต้องซีเรียส
-จะไม่ทำแบบนี้อีกแล้ว เพราะนึกว่ามีเฉพาะคนรัก ๆ ชอบ ๆ กัน เล่นกันสนุกสนาน ถ้าคนซีเรียสแบบนี้ตนไม่เอาอยู่แล้ว เพราะตนก็ไม่เคยทำ ผมทำมาหากินอย่างอื่นโอเค ตอนนี้ขาดทุนไม่มีปัญหาหรอก อยากคืนก็คืนไม่ว่ากัน
-เรื่องคนอื่นมาพาดพิงตน ตนพูดเรื่องแม่ตั๊ก ดิไอคอน โดยเฉพาะแตงโม (นิดา พัชรวีระพงษ์) ซึ่งมีผลกระทบกับชีวิตค่อนข้างเยอะ รู้ไหมทำไมถึงเงียบเรื่องแตงโม ไม่อยากจะพูดว่ามีการคุยหลังบ้าน แต่ก็ช่างมันเถอะ รวมถึงเวลานางงาม คนละเวทีกัน ก็มีร่างอวตารคอยทิ่มแทง ก็ไม่เกี่ยวกันเลยกับซองแดงคนอื่น และไม่ได้เกี่ยวข้องกับแม่ตั๊ก เขาขายเอาตาย ขายตลอด แล้วออกมาเป็นกระดาษพ่นทอง คนละเรื่องกัน
-คุณเอาความเท็จมาโจมตี ถ้าไม่ใช่ลูกค้า ขออนุญาตเก็บข้อมูล ถ้าสืบได้ว่าเป็นลูกค้า ไม่ว่าจะด่าว่าอะไร ไม่ว่าจะละเมิดแบบไหน หมิ่นประมาทด้วยวิธีอะไรตนจะไม่ทำอะไรเลย นี่คือนโยบายของตนแต่ไหนแต่ไร แต่ถ้าไม่ใช่ลูกค้า แล้วมั่วนิ่มมาด่า ผมบอกเลยนะ ขออนุญาตดำเนินการตามกฎหมาย
-คุณลุงคนนึงยุยงให้คนแจ้งความโดยไม่รู้ข้อเท็จจริง ส่วนบางคนชอบทำคลิปตนเพราะมีแสงเยอะ คนดูเป็นล้านวิว นั่นคือคนชื่อบาส วรชัย ถ้าคุณฟังอยู่ ตนให้เวลาคุณลบคลิปวันนี้จนถึง 17.00 น. วันที่ 14 ก.พ. คุณต้องลบคลิป เพราะเห็นชัดเจนว่ามีความผิด ว่างๆ คุณมาเจอ คุณจะขยี้ด้วยเหตุผลอะไรตนไม่ทราบ แต่คุณต้องรู้ข้อเท็จจริงก่อนทุกอย่าง ไม่ใช่คุณถามลอยๆ อยู่ในอากาศ
- ประเด็นที่คุณพูดว่าตนไปว่าประชาชนโง่ที่ไปหลงเชื่อ แล้วมาทำเสียเอง อันนี้ยังไงก็แล้วแต่ ตนยอมไม่ได้ เพราะตนไม่เคยว่าประชาชนโง่เลยสักครั้งเดียวในชีวิต ผมเป็นคนค่อนข้างแม่นเรื่องกฎหมาย คำว่าโง่ มีความผิดกฎหมายอาญา มาตรา 393 ตนให้โอกาส คุณกับผมไม่ต้องรู้จักกัน ไม่ต้องเจอกัน ต่างคนไม่ต้องมายุ่งกัน คุณหาว่าผมไปบอกประชาชนโง่ เจอ 2 ข้อหา หมิ่นประมาท พูดจาใส่ร้ายให้คนอื่นเกลียดชัง นำความเท็จเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ ตนจะไม่ฟ้องโรงพัก แต่จะฟ้องศาล (ซึ่งบาส วรชัยได้เข้ามาดูไลฟ์ณวัฒน์ และได้ลบคลิปดังกล่าวทิ้งไป)
-กับอีซ้อไม่ได้เป็นปัญหากัน ลึกๆ ชอบเขาแต่ก็เซอร์ไพรส์เขานิดหน่อย แต่ไม่เป็นไร บางทีมีเรื่องกระทบกระทั่งกันเป็นเรื่องปกติ ไม่มีหรอกตั้งแง่จนวันตาย ทำไมตนคุยกับคุณสนธิ ลิ้มทองกุลได้ ทั้งที่ความคิดเรื่องการเมืองอาจไม่เหมือนกัน เพราะเราทำเรื่องเดียวกันคือเรื่องแตงโม เราอย่าเอาทิฐิไปบดบังเรื่องที่อยากทำ เราอยากรู้ว่าตร. ทั้งโรงพัก และอัยการ ทำไมทำแบบนี้กับคดีแตงโม ที่เงียบๆ ไม่อยากพูดอะไรเยอะ แต่ทำงานอยู่ตลอด เพียงแต่พูดไม่ได้ เพราะหลายคน ญาติพี่น้องก็เป็นห่วง อยู่ ๆ ก็มีเบอร์แปลก ๆ เบอร์สวยๆ โทร.มา มีหมดแหละ
-ตนโตมาจนจะแก่ตาย ผ่านสงครามมาเยอะแล้ว ไม่ต้องขยี้มาก ตนก็ไม่ได้เป็นคนดีร้อยเปอร์เซ็นต์ แต่สุดท้ายต้องดูในข้อเท็จจริง ที่สำคัญตนไม่เคยมีจิตใจที่จะไปเอาเปรียบใคร ตนไมได้เดือดร้อนเรื่องเงิน ถ้าทำแล้ววุ่นวายก็จะไม่ทำอีกเลย นี่คือเรื่องจริง
-ส่วนอีซ้อไม่เป็นไร มีคนบอกเอาให้หนัก แต่น้ำพึ่งเรือเสือพึ่งป่า ไม่มีปัญหา ตนก็หงุดหงิดบ้าง ก็ขอความเข้าใจกันด้วย
-ที่พูดทั้งหมดประจักษ์ด้วยหลักฐาน วิธีการ จำนวนเงินไหลไปที่ไหน ตนยังไม่ได้เงินเลยสักบาทตอนนี้ ทุกการรีฟันตนเสียสองเด้งนะ เรื่องนี้จบแค่นี้
-เราไม่หลอกลวง เพราะเราเป็นมหาชน
